이전에 블로그 키워드 분석 툴에 대해 이야기한 적이 있습니다. 콘텐츠 제작 툴은 정말 많습니다. 하지만 오늘은 실제로 마케터들이 많이 사용하는 것 위주로만 정리해보겠습니다. 원장님들도 궁금하실 수 있으니까요. “대행사는 도대체 뭘 쓰는 걸까?”
1. 키워드 분석 툴
네이버블로그 진단할 때 쓰는 실무 툴 공개합니다 (무료 포함)
키워드는 감이 아니라 데이터입니다. 검색량, 경쟁도, 노출 가능성을 보는 툴 사용이 기본입니다.
2. 콘텐츠 제작 툴
1) 캔바
Canva(캔바)는 누구나 쉽게 시각 디자인을 만들 수 있도록 도와주는 온라인 디자인 플랫폼입니다. 전문적인 그래픽 지식이 없어도 소셜 미디어 콘텐츠, 프레젠테이션, 로고, 영상 편집까지 가능한 도구로, 전 세계 수많은 개인 및 기업이 사용하고 있습니다.
병원 마케팅 실무에서는 간단한 휴무일 공지 제작할 때에 많이 사용합니다.
2) 미리캔버스
미리캔버스(MiriCanvas)는 누구나 쉽게 카드뉴스, 썸네일, 포스터, 프레젠테이션 등을 만들 수 있는 온라인 디자인 플랫폼입니다. 국내 사용자 환경에 최적화되어 있어 병원, 소상공인, 교육기관 등에서 활용도가 높습니다.
병원 블로그 쪽에서는 콘텐츠 시술 관련 이미지를 첨부할 때 많이 사용합니다.
3) ChatGPT
ChatGPT는 전 세계적으로 가장 널리 사용되는 AI 기반 텍스트 생성 도구입니다.
마케터들 사이에서도 이미 일상적인 도구가 되었죠. 가장 흔하게 사용되며, 소목차 기획, 초안 구조 정리, 문장 다듬기, GIF 변환에도 유용합니다.
솔직히 말하면, 안 쓴다고 하면 그게 더 이상합니다. 저 역시 내부 작가들에게 GPT 활용을 권장합니다. 전혀 사용하지 않는다면 그건 오히려 비효율이니까요.
💬 그런데, ChatGPT가 있는데 왜 대행사가 필요할까요?
원장님들이 이렇게 물으실 수 있습니다.
“AI가 글을 써주는데, 왜 작가가 필요하죠?”
저도 작가에게 ChatGPT를 쓰라고 합니다. 그럼 이런 질문이 나오겠죠.
“AI가 쓰는데 왜 사람을 쓰나요?”
답은, 딸깍(개발자들은 이렇게 표현하더군요)으로 칼럼이 완성되지는 않기 때문입니다.
AI는 큰 바위를 만들어줍니다. 하지만 그 바위를 어떤 방향으로 깎을지, 어디를 덜어내고, 어디를 강조할지, 그건 기획자와 작가의 몫입니다.
그리고 그 바위를 실제 콘텐츠로 다듬는 과정은 여러 번의 질문과 수정, 맥락 조정이 필요합니다.
ChatGPT는 빠르게 초안을 만듭니다. 하지만 다음은 사람이 해야 합니다.
병원의 실제 강점 반영
의료법 리스크 체크
검색 의도에 맞는 문맥 수정
기존 칼럼들과의 연결
브랜드 톤 유지
이 과정이 빠지면 글은 “그럴듯한 문장”에서 끝나고, 중복되는 문장도 많이 나옵니다.
4) 제미나이
Gemini는 단순히 글을 쓰는 용도가 아니라 이미지 보정과 세밀한 수정 요청에 자주 활용합니다. Gemini는 AI 이미지 생성용으로만 쓰지 않습니다. 실제로 촬영한 사진을 보정할 때도 많이 활용합니다. 물론, 문제가 없는 범위 안에서입니다.
예를 들어, 손 위치가 조금 어색할 때, 어깨 각도가 약간 굳어 보일 때, 고개 방향이 살짝 틀어졌으면 좋겠을 때 등입니다. 또 촬영은 잘 되었는데 손가락이 어색하게 찍힌 경우가 있습니다.
실제 사진을 다룰 때는 다음 기준을 지킵니다.
인물의 정체성 변경 X
의도하지 않은 과도한 왜곡 X
의료/법적 리스크 발생 요소 X
허위·과장 표현 X
Gemini AI는 어디까지나 보정 도구로만 활용합니다.
🔥 왜 이런 작업이 필요할까요?
촬영을 다시 하는 건 시간과 비용이 듭니다. 하지만 약간의 포즈 수정, 미묘한 어색함 교정은 콘텐츠 완성도를 크게 올립니다. 제미나이는 그 디테일을 다듬는 도구로 쓰입니다.
5) 픽픽
픽픽(PicPick) - 올인원 그래픽 디자인 도구 (화면 캡처 및 녹화, 이미지 편집, 색상 추출, 눈금자, 각도기, 십자선 등)
PicPick은 단순 캡처 툴이 아니라 화면 녹화, 이미지 편집, 주석 추가까지 가능한 실무용 프로그램입니다. GIF 파일이 필요할 때 영상 추출용으로 많이 사용합니다.
3. 해외 이미지 사이트
1) 퍼블릭 도메인인지 먼저 확인하세요.
저작권 제한 없이 상업적 사용이 가능한 이미지나 자료를 의미합니다. 마케팅에서는 저작권 리스크 관리가 중요합니다. 퍼블릭 도메인은 단순 무료 이미지가 아닌, 저작권이 소멸되어 누구나 자유롭게 사용할 수 있는 자산입니다.
그래서 사이트마다 “Public Domain” 또는 “CC0”와 같은 표시가 명확하게 있는지 반드시 확인해야 합니다. 표기가 없다면, 해당 이미지의 라이선스를 어디에서 확인할 수 있는지, 상업적 사용이 가능한지, 수정 및 재배포까지 허용되는지 등을 세부적으로 검토해야 합니다.
무료라는 이유만으로 안전하다고 단정할 수는 없습니다. 어디까지 활용이 가능한지, 출처 표기가 필요한지 여부까지 확인하는 과정이 필요합니다. 마케팅에서는 작은 이미지 하나가 법적 리스크로 이어질 수 있기 때문입니다.
2) Envato (유료)
Envato Products - Get any creative project done with Envato
Envato는 전 세계 크리에이터와 마케터들이 사용하는 프리미엄 디자인 리소스 플랫폼입니다. 유료이지만 고퀄리티 템플릿과 영상 소스, 이미지를 제공합니다.
Envato Elements는 월 구독 방식으로 다양한 고퀄리티 자료를 무제한 다운로드할 수 있으며, 브랜딩 작업을 할 때 많이 사용됩니다.
3) Unsplash
4) Pexels
무료이미지, 저작권 없는 이미지, 무료 이미지 사이트 | Pexels
5) Pixabay
6 million+ Stunning Free Images to Use Anywhere - Pixabay
앞에서 말씀드린 것처럼 사용 전 라이선스 확인은 필수입니다.
4. 툴 사용보다 더 중요한 것
사실 툴은 누구나 사용할 수 있습니다. 캔바도, ChatGPT도, 퍼블릭 도메인 사이트도 접근은 어렵지 않습니다. 하지만 성과는 툴에서 나오지 않고 어떤 키워드를 잡을지, 어떤 기획으로 할지, 어떤 순서로 노출을 가져갈지에서 갈립니다.
원장님들이 “어떤 툴을 쓰나요?”라고 물어보시면 우리는 솔직하게 말씀드립니다. “ChatGPT, 캔바, 제미나이를 씁니다.” 숨길 이유가 없습니다.
하지만 중요한 건 무엇을 쓰느냐가 아니라 어떻게 쓰느냐입니다. 우리가 포토샵을 안다고 해서 그 기능을 모두 활용하는 것은 아니듯, 툴도 마찬가지입니다.
프롬프트를 어떻게 입력하는지, 어떤 순서로 질문을 던지는지, 초안을 어떻게 다듬는지에 따라 같은 툴을 써도 결과물은 천차만별로 달라집니다.
일례로, 지금 시장에 노출되어 있는 광고성 짙은 많은 콘텐츠들도 AI로 만들어진 경우가 많습니다. 그 결과물을 보면 툴 자체보다 사용자의 역량이 얼마나 큰 영향을 미치는지 간접적으로 알 수 있습니다.
그래서 원장님들께서 GPT를 쓴다는 사실을 알고 계셔도 문의 주시고, 대행을 맡기십니다. 초안을 만드는 사람이 아니라, 그 초안을 다듬는 데 시간과 노력을 쓰는 사람이 필요하기 때문입니다. AI는 초안을 만드는 것을 도와주지만, 완성도를 결정하는 건 여전히 사람입니다. 그리고 결과는 툴 사용자의 역량에 따라 다르게 나옵니다.